Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE — HD RESEARCH
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
ARTICLE 1 — ÉDITEUR ET OBJET
Le site hdresearch.fr est exploité par HD Research, SASU au capital de 2 000 €, dont le siège social est situé au 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 103 856 837.
Contact :
E-mail : contact@hdresearch.fr
Téléphone : 01 84 16 58 63.
Les présentes conditions encadrent l’accès au site et l’utilisation de ses fonctionnalités.
Les achats sont régis par nos Conditions générales de vente, accessibles sur le site sous l’intitulé « Conditions de vente ». En cas de contradiction concernant une commande, les Conditions générales de vente prévalent sur les présentes conditions d’utilisation, sous réserve des dispositions légales impératives.
ARTICLE 2 — ACCÈS AU SITE
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la réglementation et à respecter les droits des autres utilisateurs.
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible. Des interruptions peuvent toutefois être nécessaires pour sa maintenance, sa mise à jour ou sa sécurité.
Une interruption du site ne supprime pas nos obligations relatives aux commandes déjà conclues et ne prive pas les clients de leurs droits.
ARTICLE 3 — COMPTE CLIENT
Lorsqu’il utilise un compte client, l’utilisateur fournit des informations exactes et les actualise si nécessaire.
Il veille à préserver la confidentialité de ses moyens de connexion et nous signale tout accès suspect à contact@hdresearch.fr.
L’utilisation frauduleuse d’un compte ou une atteinte à la sécurité du site peut justifier une restriction d’accès proportionnée. Cette mesure ne supprime pas les droits attachés aux commandes déjà passées ni les garanties légales.
ARTICLE 4 — INFORMATIONS ET PRODUITS
Nous présentons les caractéristiques essentielles des produits sur leurs fiches respectives.
Les couleurs affichées peuvent varier selon l’écran utilisé. Cette variation ne remet pas en cause notre obligation de livrer un produit conforme à la commande.
Les descriptions peuvent être actualisées pour les ventes futures. Les caractéristiques convenues lors de la commande restent applicables à celle-ci.
Les informations relatives aux compléments alimentaires et aux cosmétiques ne constituent pas un diagnostic ni un conseil médical personnalisé. Respectez les conseils d’utilisation et les précautions figurant sur les produits. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain.
ARTICLE 5 — PRIX ET COMMANDES
Les prix destinés aux consommateurs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont présentés avant la validation de la commande.
Les modifications de prix s’appliquent aux commandes futures et ne modifient pas le prix d’une commande déjà conclue.
Les modalités de commande, de paiement et d’abonnement sont précisées dans les Conditions générales de vente et dans les informations présentées avant l’achat.
Les présentes conditions ne permettent pas de modifier ou d’annuler arbitrairement une commande déjà conclue.
ARTICLE 6 — LIVRAISON, RETOURS ET GARANTIES
Les modalités de livraison, de rétractation et de remboursement sont décrites dans nos Conditions générales de vente et notre Politique de retour et de remboursement.
Lorsque le transporteur est proposé par HD Research, le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au consommateur lorsqu’il en prend physiquement possession, ou lorsqu’un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, en prend possession.
Si le consommateur choisit de sa propre initiative un transporteur qui n’était pas proposé par HD Research, les règles légales particulières à cette situation s’appliquent.
Les clients bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Aucune disposition des présentes conditions ne les exclut ni ne les réduit.
ARTICLE 7 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, photographies, vidéos, éléments graphiques, logos et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Ils appartiennent à HD Research ou à leurs titulaires respectifs.
Sauf autorisation ou exception prévue par la loi, leur reproduction, modification ou exploitation nécessite l’accord du titulaire des droits.
La consultation du site ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l’utilisateur.
ARTICLE 8 — UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site pour :
• Commettre une fraude ou usurper l’identité d’un tiers.
• Transmettre des contenus illicites ou porter atteinte aux droits d’autrui.
• Introduire des logiciels malveillants.
• Accéder sans autorisation à des comptes, données ou systèmes.
• Perturber le fonctionnement du site ou contourner ses dispositifs de sécurité.
• Collecter illégalement des données personnelles.
• Reproduire ou exploiter des contenus en violation des droits applicables.
Les mesures prises en réponse à un usage abusif doivent être justifiées et proportionnées, dans le respect de la réglementation.
ARTICLE 9 — SERVICES TIERS ET SHOPIFY
La boutique utilise la plateforme Shopify pour son fonctionnement technique.
Les ventes réalisées sur hdresearch.fr sont conclues avec HD Research, qui demeure l’interlocuteur du client pour ses commandes et assume ses obligations légales de vendeur.
Le site peut proposer des liens vers des services tiers. Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Le recours à un prestataire tiers ne supprime pas les obligations légales de HD Research envers ses clients.
ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES
Les modalités de traitement des données personnelles, les destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes sont présentés dans notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
Les cookies et autres traceurs sont utilisés dans les conditions décrites dans cette politique et dans l’outil de gestion des préférences du site.
L’acceptation des présentes conditions d’utilisation ne vaut pas consentement à recevoir des communications commerciales ni à l’utilisation de traceurs soumis au consentement.
ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ
HD Research répond de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
Aucune disposition des présentes conditions n’exclut ou ne limite les droits à réparation du consommateur en cas de manquement de HD Research à ses obligations.
L’utilisateur répond des conséquences de ses propres manquements dans les conditions du droit applicable.
ARTICLE 12 — MODIFICATION DES CONDITIONS
Les présentes conditions peuvent être actualisées pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation.
La version publiée mentionne sa date de mise à jour. Les modifications ne changent pas rétroactivement les conditions des commandes déjà conclues.
ARTICLE 13 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie en application des règles applicables.
Pour toute difficulté, vous pouvez contacter notre SAV à contact@hdresearch.fr ou par courrier à HD Research, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.
Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables. Aucune compétence exclusive des tribunaux de Paris n’est imposée au consommateur.